睿尔洞察

消费者需求研究的意义是什么？

1、发掘目标消费者需求，有效细分市场，进行产品及市场定位
对目标消费者进行全面研究，发掘出消费者的潜在需求，帮助企业正确地进行产品定位和目标市场定位。

2、分析消费者购买行为习惯，制定市场营销策略
对消费者购买行为习惯的透彻分析，获取消费者购买行为的规律性及变化趋势，以便制定和实施相应的市场营销策略。

3、掌握消费者购买影响的关键因素，进行产品改进及营销策略调整
通过了解消费者购买决策过程以及影响购买的因素，可以帮助企业进行产品改进，并针对性地进行营销策略的调整。

4、研究并提升消费者满意度，提增强企业综合竞争力
研究消费者满意度状况与影响满意度的因素，发现存在的问题并获取改进方向，提升满意度，从而增强企业综合竞争力。

企业在什么时候进行消费者需求研究？

根据睿尔咨询多年的研究经验，企业在进行市场细分、产品定位、品牌管理、定价策略、新品开发、渠道建设、广告投放、促销活动等行为时，都必须对消费者进行研究，因为在市场竞争环境下，可供消费者选择的产品或服务是多种多样的，这就需要经营者在进行市场营销的过程中能够尽可能的了解和满足消费者的购物心理、购物行为习惯，让产品或服务销售的更顺利。

消费者需求研究能解决什么问题？

通过消费者需求研究，可以解决如下问题：
1、有效地细分市场，选择目标市场和确定产品定位，描绘消费者的购买行为模式，为营销活动的分解，整合提供思路，指导营销活动的规划。
2、从消费者的行为过程，深入分析品牌市场表现状况背后的原因，帮助企业提升品牌形象及品牌管理，制定品牌发展战略。
3、根据目标市场的需求特点制定有针对性的营销方案，使目标市场的消费者某种独特的需要得到更充分的满足。
4、了解消费者对各种产品属性的评价，为现有产品或新产品寻找市场机会。