研究类别
满意度研究
洞悉商业市场竞争逻辑，专注产品及用户研究，以先进的市场研究技术及方法，提升客户决策精度和效率
奥联物业主满意度调查
为了更好地提升业主体验，奥联物业委托北睿尔咨询开展业主满意度调研。此次研究旨在帮助奥联物业：1、了解业主对于物业服务的满意度现状和需求差异；2、识别影响业主满意度的主要因素，以便改进工作，提升服务质量。
研究目的
此次研究旨在帮助奥联物业：
1、了解不同项目业主对于物业服务的满意度现状和需求差异
2、识别影响业主满意度的主要因素，以便改进工作，提升服务质量
3、建立业主满意度研究指标体系及测量指标体系。
研究对象
奥联物业服务的23个项目的已入住业主。
研究内容
物业服务各环节满意度研究及服务服务满意度提升：
主要结论
业主忠诚度-总体
品牌情感依赖
业主忠诚度-分项目
客服服务-总体满意度
更多详情，请致电：132 6969 9175 / 185 1923 5920 / 186 1836 4943