研究类别
满意度研究
此次研究旨在帮助奥联物业:
1、了解不同项目业主对于物业服务的满意度现状和需求差异
2、识别影响业主满意度的主要因素,以便改进工作,提升服务质量
3、建立业主满意度研究指标体系及测量指标体系。
奥联物业服务的23个项目的已入住业主。
物业服务各环节满意度研究及服务服务满意度提升:
业主忠诚度-总体
品牌情感依赖
业主忠诚度-分项目
客服服务-总体满意度
更多详情,请致电:010-5612 1917 / 185 1923 5920 / 186 1836 4943